有关普洱的80后消费群体研究

    　　一、普洱面临的新课题　　

    “80后”群体是国家改革开放的同龄人，成长于社会价值观和行为方式的重大转型期，受西方自由和民主观念的影响非常明显。从某种意义上讲，这一代人的价值观与60和70年代出生的人相比，他们的变化是非常惊人的。结合到普洱消费观念上来看，我说通俗点，60年和70年代的前辈们观念比较传统，他们往往能够平静的专注普洱茶的远古文化，崇尚健康的普洱茶消费理念，他们因此能够使普洱茶实现平稳的过渡。然而，只要我们细心观察一下，就不难发现，坐在酒吧，咖啡馆里的年轻人永远都比坐在茶馆里的多，喜欢喝可乐的年轻人，永远比喜欢喝茶的年轻人多，可想而知，普洱市场在未来将可能出现市场的消费断层。当然，中华文明五千年史，几乎每一页都能闻到茶香，我们不必担心以后没有人喝茶。我们现在说的是市场。

    任何一个品牌的营销工作都应该是围绕消费者的需求为中心而展开的。这好像是一句废话，但其实这是现代市场营销理念。任何企业都会用发展的眼光和全局的眼光来看待自己的行业。普洱目前的境地好象不像白酒、咖啡、香烟等行业处于战火纷飞硝烟弥漫的混战局面，其实表面的平静只是一个谎言，而深处却是波涛汹涌。暗斗，远远比明争可怕。

    再过5至10年，走在社会主流舞台的将是这些“80后”人物。如果我们不把握好普洱未来的消费趋势，用不了几年就很难在行业立足了。只有把握了未来的发展趋势，才能制定出相对科学的发展战略，从而更好地应对可能即将到来的行业变革。从“竞争战略之父”迈克尔波特博士提出的一个用于行业分析的工具——“五力模型”来看，购买者的变化是驱动行业变革的主要因素之一。所以，提前透析未来的主流消费群体“80后”是具有战略意义的。　　

    二、透析未来消费群体“80后”　　

    “80后“群体的典型特征：　　

    1、前卫时尚，追赶潮流。当今社会是一个传播媒介高度发达、信息高度流通、各类时尚元素交织充斥、快速运转，突出潮流的经济社会。各种传统的和新兴的宣传媒体，各种视频的集中持续轰炸，不仅带来了感官上的直接刺激，更将所营造的“时下最流行消费理念”深植入心。造成这个群体接触的信息空前的丰富，他们不再认为生活只是工作挣钱吃饱穿暖，他们更加讲究生活质量，注重生活品味，造成他们喜欢炫耀的特性，他们通常会对别人进行品味的展示，体现自己时尚和个性魅力。

    2、有个性。他们不盲从。时代越进步，社会越宽容，他们也得到越来越多的机会展现自己，物质主义和商业逻辑浇灌，使他们形成一种以自我为中心的张扬的个性。就如一句广告语所说“我选择，我喜欢”

    3、蔑视传统，叛逆不羁。是无法靠传统文化崇拜来打动他们的现实主义一代。他们讨厌一切形式上的东西。

    4、做为市场环境中长大的一代人，他们正处于中国社会价值观和行为方式转型期，长期浸泡在多元化的物质状态中，他们对于新新的事物更加敏感，这使得这代人具有了更多的可塑性，更具有宽容精神，也懂得尊重，但是要轻易就让他们接受一件事物的可能性是微乎其微的。　　

    三、参考意见　　

    在透析了这个群体之后，我们基本可以知道“80后”是一个追求时尚、自由、个性、健康的群体。只要是符合他们个性要求、消费潮流、新兴时尚等特点，就必然会吸引他们的注意力，从而积极投身于这股消费热潮中，并成为主流消费者。接下来就是我们的企业如何针对“80后”进行创新，囿于行业经验和专业水平，笔者对如何创新还不能够进行全面和系统的分析。但还是有一些停留发散思维的层面的想法供业内人士参考，并请专家斧正。

    1、营销与传播

    既然年轻的脚步声已经引起我们的警觉，品牌要赢得这个青春群体的喜爱，就需要大力去发掘这个群体的一些流行语言、词汇、行为和心理，并要学会将这些元素融入到产品研发和传播策略中，这样才能建立他们的认可度和信赖度。

    很多企业已经巧妙利用了这些文化符号，2005年，营销“80后”最棒的成功案例奖，毫无悬念地颁给了湖南卫视的“超级女声”通过营销“80后”这一群体娱乐与个性的张扬，颠覆了竞争与营销的传播理论，在营销模式上开创了新的传播渠道和流行语：短信投票、pk、海选等新型的80后营销模式，让更多的企业家将目光投注到他们身上，再比如星巴克，2001年，星巴克的脚步首度跨入欧洲大陆，在瑞士苏黎世开出欧洲第一店，不久，又进入已拥有300年以上咖啡馆历史和“咖啡文化”的维也纳，时至今日，星巴克的触角无所不在，还不断往世界各地快速地蔓延着，星巴克每开一家店，总是带给新顾客一些惊奇，星巴克的核心价值并非咖啡本身，而是跨越咖啡以外的无形附加价值——“顾客在店内饮用咖啡的经验。”因此，我认为普洱品牌无论在品牌诉求、品牌主张，还是品牌形象与传播方面都应紧紧围绕消费者的需求进行大胆的颠覆。

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