第23节

与手握兵权的大元帅之间的隔阂。

    沟通是多么重要，由此可见一斑。想测一下你的沟通能力吗？那就开始吧！

    彭德怀（1898—1974），字怀归，号得华，湖南湘潭人。中国无产阶级革命家、军事家、政治家，中国人民解放军领导人之一。他是一代名将，毛泽东曾为之赋诗:“山高路远坑深，大军纵横驰骋。谁敢横刀立马，唯我彭大将军。”

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    魔鬼测试:沟通达人·

    1.你跟新同学打成一片一般需要多少天？

    a.一天

    b.一个星期

    c.十天甚至更久

    2.当你发言时有些人起哄或者干扰，你会:

    a.礼貌地要求他们不要这样做。

    b.置之不理。

    c.气愤地走下台。

    3.上课时家里有人来找你，恰好你坐后排，你会:

    a.悄悄地暗示老师，得到允许后从后门出去。

    b.假装不知道。但心里很焦急，老走神。

    c.偷偷从后门溜出去。

    4.放学了，你有急事要快点走，而值日的同学想让你帮忙打扫教室，你会:

    a.很抱歉地说:“对不起，我有急事，下次一定帮你。”

    b.看也不看地说:“不行，我有急事呢！”

    c.故意听不见，跑出教室。

    5.开学不久你就被同学选为班长，你会:

    a.感谢同学们的信任和支持，并表示一定把工作做好。

    b.觉得没什么大不了的。只是要求自己默默地把工作做好。c.觉得别人选自己是别有用心，一个劲地推托。

    6.有同学跟你说:“我告诉你件事儿，你可不要跟别人说哦……”这时你会说:

    a.“哦！谢谢你对我的信任。我不是知道这件事的第二个人吧？”

    b.“你都能告诉我了，我怎能不告诉别人呢？”

    c.“那你就别说好了。”

    7.老师布置你和另一位同学一起完成一项任务，而这位同学恰恰和你不怎么友好，你会:

    a.大方地跟他（她）握手:“今后我们可是同一条船上的人哦！”

    b.勉强接受，但工作中决不配合。

    c.坚决向老师抗议。宁可不做。

    8.你和别人为一个问题争论，眼看就要闹僵了，这时你:

    a.立即说:“好了好了，我们大家都要静一静，也许是你们错了，当然，也有可能是我的错。”

    b.坚持下去，不赢不休。

    c.愤然退场，不欢而散。

    计分方法:选a计3分，选b计2分，选c计1分。

    解析:

    8—12分

    你的沟通能力较低。由于你对沟通能力的重视不够，而且也没有足够的自信心，导致你在成长的道路上，常常与机遇擦肩而过。你应该把自己看作集体中的一员，以轻松、热情的面貌与同学进行交流。同时，对别的同学也不可存在任何偏见，学会取长补短，改变自己拘谨封闭的状态。

    13—19分

    你的沟通能力较强，在大多数集体活动中表现出色，只是有时缺乏自信心，还需加强学习与锻炼。

    20—24分

    你的沟通技能很好。无论你是学生干部还是普通学生，你都能在各种社交场合表现得大方得体。你待人真诚友善，不狂妄虚伪。在原则问题上，你既能善于坚持并推销自己的主张，同时还能争取和团结各种力量。你自信心强，同学们都信任你，你可以使你所在的班级充满着团结和谐的气氛。

    孙甜仔细做了下，发现自己只得了10分，原来自己的沟通能力真的很弱。

    我想现在，你一定明白了，为什么我今天想和你聊“沟通”的话题。

    希望你现在再平静理性地回头想想这次选拔的整个过程，到底是哪里出了问题？接下来的你需要做些什么？

    沟通是门学问，也是种艺术。我可以告诉你一些沟通的小技巧，希望能对你有所启发。

    第一，学会微笑。

    当你面对陌生人或者进入一个陌生的环境的时候，记得要带上自己的微笑。这样，你们接下来做事、交谈就会有一个友好的氛围。微笑的魔力是巨大的，有时候她会为你打开陌生人的心。微笑是与人沟通的最好武器。谁也不会与一个整天拉长着脸的人说话，成为朋友。

    第二，学会主动。

    这一点对你很重要！《穷爸爸富爸爸》里有句话说，在现实生活里，人们往往是依靠勇气而不是聪明领先于其他人的。很多人不会沟通，不是因为她不懂得沟通的重要性，而是她不敢勇敢地迈出第一步。很多人都存在沟通的心理障碍。社会心理学的研究表明，那些很有“人缘”的人一般具有以下特点:乐观、聪明、有幽默感、能为他人着想、充满活力等等，而那些在人际交往中不太受人欢迎的人则往往具有这些特点:内向、孤傲、依赖性、自卑、没有个性等等。虽然这并不是绝对的，但是可以对照自己，扬长避短。

    第三，学会运用适当的身体语言。

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